Kinderschutz
Fassung 1.0, veröffentlicht am
Dualove ist eine Dating-App ausschließlich für Erwachsene. Sexueller Missbrauch und sexuelle Ausbeutung von Minderjährigen haben hier keinen Platz: Das ist die eine Regel ohne Abstufung, ohne Verwarnung und ohne zweite Chance. Dieses Dokument beschreibt unsere Standards, wie wir sie durchsetzen und wie du uns erreichst. Es ergänzt die Verhaltensregeln, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung.
1. Ein Dienst nur für Erwachsene
- Dualove ist für Personen unter 18 Jahren nicht zugänglich. Bei der Anmeldung wird dein Geburtsdatum abgefragt, und ein angegebenes Alter unter 18 Jahren beendet die Anmeldung sofort.
- Ein Konto, das sich als das einer minderjährigen Person herausstellt, wird umgehend gelöscht, und die Daten werden nicht aufbewahrt.
- Wenn ein Profil nach einer minderjährigen Person aussieht, melde es: Dafür gibt es den Grund „Scheint unter 18 zu sein“, und wir schließen das Konto, sobald die Minderjährigkeit feststeht.
- Es gibt keine Version von Dualove für Minderjährige, und nichts in der App richtet sich an sie.
2. Was ohne Ausnahme verboten ist
- Jede Darstellung sexuellen Missbrauchs von Minderjährigen, in welcher Form auch immer: Foto, Video, Zeichnung, generiertes Bild, Text. Sie zu veröffentlichen, zu verschicken, danach zu fragen, sie zu beschreiben, damit zu handeln oder darauf hinzuweisen, wo sie zu finden ist.
- Jede sexuelle Annäherung an eine minderjährige Person, einschließlich Cybergrooming, Sextortion und Erpressung.
- Menschenhandel, Prostitution und Sextourismus mit Minderjährigen sowie jeder Versuch, ein Treffen mit einer minderjährigen Person zu vereinbaren.
- Die Sexualisierung von Minderjährigen: sexualisierte Bilder von Kindern, sexuelle Äußerungen über Kinder oder das Inszenieren einer Person als minderjährig zu diesem Zweck.
- Sich als minderjährig auszugeben oder erkennen zu lassen, dass man eine minderjährige Person sucht, im Profil wie in einer Nachricht.
Hierfür gibt es keine Verwarnung: Das Konto wird dauerhaft gesperrt, die Inhalte werden entfernt und der Fall wird den Behörden übergeben.
3. Was mit einer Meldung geschieht
- Jede Meldung wird von einem Menschen geprüft, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Meldungen, die Minderjährige betreffen, werden zuerst bearbeitet, vor allen anderen.
- Eine Meldung friert eine Kopie der betroffenen Inhalte ein, einschließlich der letzten 30 Nachrichten der Unterhaltung: Entfernte Inhalte bleiben für die Moderation und für anfragende Behörden einsehbar, auch nach der Schließung des Kontos.
- Für Profilfotos und für Fotos in einer Unterhaltung gelten dieselben Regeln. Ein entferntes Foto verschwindet auf beiden Seiten der Unterhaltung.
- Ein gesperrtes Konto kommt nicht zurück, und jeder Umgehungsversuch wird wie der ursprüngliche Verstoß behandelt.
- Was als Beweis für Ermittlungen nötig ist, wird getrennt vom Übrigen und nur so lange wie nötig aufbewahrt, wie es die Datenschutzerklärung beschreibt.
4. Wie du uns etwas meldest
- In der App: Profil oder Unterhaltung öffnen, dann „Melden“. Das dauert Sekunden, ist jederzeit möglich, und die gemeldete Person erfährt nie, wer sie gemeldet hat.
- Per E-Mail: hello@dualove.app, zugleich unsere Kontaktstelle für Behörden, Kinderschutzorganisationen und Sicherheitsforschende.
- Wenn ein Kind in unmittelbarer Gefahr ist, verständige zuerst die Polizei: 112 in der Europäischen Union und in der Schweiz, 999 im Vereinigten Königreich und in Irland, 911 in Kanada und den Vereinigten Staaten.
5. Meldung an die Behörden
- Wir halten die Kinderschutzgesetze der zwölf Länder ein, in denen Dualove verfügbar ist, und arbeiten mit den zuständigen Behörden zusammen.
- Jede auf Dualove festgestellte Darstellung sexuellen Missbrauchs von Minderjährigen wird den zuständigen Behörden gemeldet, und dem National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), soweit die Vereinigten Staaten betroffen sind.
- Rechtswidrige Inhalte lassen sich auch bei der Meldestelle deines Landes anzeigen, darunter die Meldestellen des INHOPE-Netzwerks; in Deutschland nehmen die Polizei und die Meldestelle von jugendschutz.net solche Hinweise entgegen.
- Wir beantworten rechtmäßige behördliche und gerichtliche Auskunftsersuchen und bewahren die angeforderten Inhalte für die Dauer des Verfahrens auf.
6. Kontakt
- Kontaktstelle für alle Fragen zum Kinderschutz, auch für Behörden und App-Stores: hello@dualove.app.
- Wir antworten auf Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch und Italienisch.
- Diese Standards werden bei jeder Änderung des Dienstes überprüft, mindestens aber einmal im Jahr.
7. Die weiteren Dokumente
Die Verhaltensregeln, die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung, die Sicherheitstipps und das Impressum sind auf der Website und in der App veröffentlicht, in den fünf Sprachen der Oberfläche.