Tes données
La version lisible de notre politique de confidentialité. Le document juridique fait foi, mais tu dois pouvoir comprendre l'essentiel en trois minutes.
Ce que Dualove ne fait pas
Aucune position exacte partagée
Les autres ne voient qu'une ville et une distance arrondie, jamais l'endroit où tu te trouves.
Tes conversations ne sont pas lues
La modération n'ouvre une conversation que si elle est signalée, et cet accès est tracé.
Un export complet, en un e-mail
Profil, photos, messages et historique de compte, depuis les réglages, après vérification de ton adresse.
Une suppression réversible
Ton profil quitte la découverte immédiatement, et tu gardes un délai pour revenir sur ta décision.
Qu'est-ce qui est collecté ?
Ce que tu saisis (profil, photos, messages), ce qui te connecte (numéro ou e-mail vérifié, appareils), et ce qui fait fonctionner la découverte (ta position approximative, tes préférences).
Rien d'autre n'est nécessaire pour faire fonctionner une application de rencontre, donc rien d'autre n'est demandé.
- Ton profil : prénom, date de naissance, genre, ville, langues, bio, photos si tu en ajoutes.
- Ton compte : numéro de téléphone ou adresse e-mail, confirmé par un code reçu par SMS ou par e-mail, et les appareils connectés.
- Ton usage : les face-à-face tranchés, les likes, les matchs, les conversations.
- Ta position : approximative, jamais partagée telle quelle.
Comment récupérer mes données ?
Depuis les réglages de l'application. Une adresse e-mail vérifiée est nécessaire, puis un fichier complet t'est envoyé : profil, photos, messages, historique de compte.
La vérification par e-mail n'est pas là pour t'embêter : elle évite que quelques minutes avec ton téléphone déverrouillé suffisent à exporter toute ta vie amoureuse.
Et si je supprime mon compte ?
Ton profil disparaît immédiatement de la découverte. Quelques jours plus tard, tout est effacé et il ne reste plus rien qui te désigne.
Ce délai existe pour une raison simple : une suppression décidée un soir difficile ne devrait pas être irréversible. Pendant cette période, tu peux revenir.
Les copies gardées à cause d'un signalement restent, même après : elles protègent la personne qui a signalé, et ne servent à rien d'autre.
Questions sur les données
Mes conversations sont-elles lues ?
Non, pas dans le cours normal des choses. Une conversation n'est consultée par la modération que si elle est signalée, et cet accès est tracé.
Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Tant que le compte existe, puis jusqu'quelques jours après une demande de suppression, le temps que tu puisses changer d'avis. Les durées exactes sont dans la politique de confidentialité.
Où sont hébergées mes données ?
Sur des serveurs situés dans l'Union européenne. La politique de confidentialité dit qui intervient, et pour quoi.
Puis-je refuser les statistiques d'usage ?
Oui. Les statistiques d'usage se refusent dans les réglages, et se réactivent aussi facilement.
Documents et pages liés
Une app de rencontre qui n'a pas besoin de tes données.
Gratuit. Tes données restent les tiennes.